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lunes, noviembre 13, 2006

Equilibrio, "en positivo"...

Mami - Taxista?



Aunque no se entienda este video, por Nórdica lengua, el mensaje es claro y nítido. Las mujeres, Madres o no, de hoy en día debéis reivindicar "en positivo", vuestro esfuerzo cotidiano... en ocasiones poco o nada valorado!
Este es un ejemplo que los niños entenderán bien y rápido! ¿No?
La pregunta hoy es: ¿Qué hacer con vuestro esposo, marido, compañero o pareja?
Se admiten todo tipo de sugerencias... Ah, y no vale chantajear con las horas del "sueño"... ;) Unas "señales" a tiempo, arreglan tantas cosas!

viernes, octubre 13, 2006

La “saga” de los Martínez


Atendiendo a la parcial definición de la palabra “saga” como “una epopeya familiar que se extiende a varias generaciones…”, hoy quiero presentaros: La “saga” de los Martínez.

Hace unos días conocí a Alberto, un "artista" del volante amarillo y negro. Es el mayor de tres hermanos, dos hermanos y una hermana. Y sí, los 3 taxistas. Pero eso podría ser casualidad o pura coincidencia, pero la cosa viene de más atrás. Su padre fue taxista allá por los años 50, al volante de un Seat 1400, ahora está satisfactoriamente jubilado. Ha recorrido casi 10.000.000 de kilómetros y ha vivido las diversas transformaciones de la metrópoli Barcelonesa. Fue él quién les transmitió la vocación y los conocimientos del sector a través de su dilatada experiencia.

Inicialmente fueron los varones quienes heredaron la tradición. Eso no era entonces un trabajo de “mujeres”, Hoy sí y en aumento. Ya he citado que del total colectivo de 10.500 hay 400 féminas al volante del servicio público amarillo y negro. El 3,8% y subiendo. Lo recalco, porque también conducen: autobuses y trenes!

Ellos, Alberto y su hermano Javier, empezaron de muy jóvenes en el taxi. Ella prefirió trabajar como, secretaria administrativa, en una fábrica textil con sede en el Passeig de Grácia con la Gran Via. Hace unos años y en plena crisis de su sector se quedó sin trabajo y teniendo que acudir a las oficinas de empleo a “cobrar” del paro. Ángela es muy trabajadora y se sentía incomoda con la situación. No como "otros", que agotan el subsidio de desempleo hasta límites insospechados…

En la celebración familiar de la jubilación de su padre y con toda la familia reunida le recomendaron entre todos “hacer el taxi”, aunque suena fatal, ese es el argot que se utiliza. La propuesta nació, entre risas y bromas, después de los postres y ya tomando el café. Ángela por un momento tuvo la sensación que en cierto modo se reían de ella aunque parecía que le quisieran ayudar. Se molestó algo y dijo: "Mañana es lunes, y pienso matricularme en la escuela para sacarme el permiso de conducción necesario y después me presentaré al examen". Continuó su exposición diciendo: “Os emplazo a todos, a subir a mi taxi, en menos de 6 meses”. Las caras iniciales de sonrisa y sorpresa, se tornaron en gestos y expresiones, de gran expectación. Todos sabían del temperamento fuerte de Ángela y su especial gestión del carácter para conseguir en la vida todo lo que se proponía.

Fueron su padre y su madre quienes, al verla radiante y esperanzada -que no deafiante-, alzaron su copa brindando por un nuevo taxista en la familia.

Alberto apoyándola, le planteó que trabajara con el mismo vehículo, que ellos. Teniendo tres furgonetas Nissan Serena, en la familia, podrían ofrecer servicios a empresas y establecer sinergias en las compras de vehículos y su mantenimiento. Alberto y Javier funcionaban independientes con ellas, desde hacía 8 años, y sin problemas. Ella les respondió: “Ahora es el tiempo del Alhambra, con navegador y manos libres. Con sillitas atrás, para los niños y rampa para discapacitados! Todos se quedaron mudos. La última: ¡la más avanzada e innovadora!

Sus padres y hermanos no tuvieron que esperar más de 4 meses para recibir por carta una especial invitación que rezaba telegráficamente: “Hola, soy Ángela, licencia de taxi 14.111, os espero a todos hoy a las 16 h. debajo de casa. Al que se retrase le cobro la “carrera”! Os quiere, vuestra hija y hermana. Firmado: ÁNGELA.

De este modo, toda la familia al completo, subieron al taxi y Ángela estreno su taxímetro, ya que esta terminantemente prohibido circular con ocupantes, sin llevarlo encendido, a no ser que sea el día festivo o de descanso.

Ahora está muy feliz, porque trabaja, además en algo que siempre vio como familiar o de casa de toda la vida, y se siente orgullosa conduciendo su nuevo y flamante taxi. Trabaja 9 horas intensamente, y le sobra tiempo para Conciliar su nueva vida profesional con la familiar. Tiene 3 hijos. Dos niñas de 12 y 10 años. El último fue niño y tiene 6 años.

Una saga pues, que de momento tiene 66 años, y apunta vocación de centenaria. Desde aquí os deseo larga y próspera vida profesional y humana.
PD: Si os encontráis con Ángela, saludadla de mi parte!

miércoles, junio 14, 2006

Conciliación laboral, familiar y personal


Hoy Paco me comenta que, en el Área Metropilitana de Barcelona, el número total de taxis con licencia son 10.500 (de momento aquí no funcionan los ilegales).
Vamos, que no son 11.000 ni 9.000, como dijimos, pero no íbamos tan mal. Me aclara que sólo circulan 2/5 partes (el 40%) por lo del día festivo. Quedamos pues que taxis reales en circulación son: 4.200 (?)
No puede ser, seguro que le he entendido al revés... maldito Alzheimer!!
Deben circular las 3/5 partes, o sea el 60%, unos 6.300 ya que de otra forma la ratio por habitante no sería la correcta por insuficiente desde el punto de vista del consumidor, claro.
Me dice que, grandes flotas o explotaciones importantes se mantienen 3 y, la suya es una de ellas con más de 240 taxis. No todos son en propiedad ya que sub-explotan a otras flotas más pequeñas, dada su infraestructura de taller mecánico, gestoría y otras.
Me deja claro que a sus empleados los tienen en nómina y por tanto que no son autónomos. Su sueldo se basa en un fijo y un variable, pero sin detallar (?) y, en función de las "ventas" (facturación de carreras).
Me confiesa que duerme menos de 4 h. diarias ya que debe controlar de buena mañana y al final de su jornada todos los taxímetros de sus empleados. Empieza su jornada a las 5 de la mañana. El problema grave, lo tienen él y su mujer, ya que en sus días de descanso y vacaciones no puede cambiar el horario y lo pasa fatal. Especialmente él, pero se le ve tan satifecho, como delgado!!
Vamos que tiene pinta de pyme organizada, sufridora e insomne. Despues de esto no sé la opinión de sus empleados: si los tratan bien, mal o regular. Si pueden flexibilizar algo la jornada laboral al inicio y al final del día. Espero que sí, se lo merecen.
No me habla de si tienen "stock options" o "contratos blindados", no creo que sea el caso todavía, pero habrá que ir pensandolo; Ya estamos en en siglo XXI.
Sí todavía no es hoy el momento, en otro orden de cosas, desde aquí le propongo una serie de medidas innovadoras en su sector que le pueden ser de utilidad:
  • Un seguro de accidentes (vida o discapacidad)
  • Uno sanitario familiar a parte de la seguridad social,
  • Formación en temas de: gestión de estrés y técnicas de relajamiento, reciclaje de mecánica, bueno más de electrónica hoy, conducción especializada (virages y subvirages, en mojado), nuevas tecnologías emisora, móvil, taxímetro multiusos y GPS, gestión y resolución de conflictos, servicio al cliente, IDIOMAS...
  • Co-pago de un gimnasio de mantenimiento,
  • Ticket restaurant
  • Co-pago de servicio de guardería
  • Co-pago de servicio geriátrico
  • Servicio de gestoría de trámites burocráticos,
  • Servicio de asesoramiento legal a precio "especial",
  • Agencia de viajes (con descuento de empresa),
  • Co-pago del teléfono móvil
  • Otras...
... que con toda seguridad redundaría en la satisfacción y fidelidad de sus empleados (menor rotación de empleados) y la posibilidad de captar nuevos empleados (a los mejores de la competencia o no), reducción de bajas laborales (absentismo), su productividad empresarial y su crecimiento humano y profesional.
Ya se ve que hay políticas que pueden ser generales y otras más particulares y en función del perfil humano y profesional del empleado...
Como véis estoy hablando de políticas de empresa de Conciliación de la Vida laboral, familiar y personal. Un tema estratégico, poco desarrollado todavía, en ciertos colectivos.
Ahora me vienen a la memoria, aquellos "kimonos", colgados en el cristal trasero de los coches cuando el taxi estaba más en forma: Judo, karate, etc.
Me decía Luis, un taxista veterano, que en lo del taxi se jubilan pocos... la bejiga no perdona!! Ya se ve, que esto de ir sentado todo el día, no es bueno para la salud. Tampoco cabe esperar que sea el organismo metropolitano del taxi quien actue de forma proactiva, aunque debería.
Por tanto, desde aquí animo a los TAXISTAS con vocación empresarial, que tomen buena nota.
Puedo imaginarme la cara de sorpresa y las preguntas subsiguientes: ¿Cuanto me cuesta y qué gano yo realmente? Si cambiamos las palabras coste por inversión y que gano "a corto" por lo que dejo de ganar igual se ve más clarito de que estamos hablando...
¿Le queda tiempo a Paco de ocuparse, tanto del control de los taxímetros, como de sus empleados? ¿Es un buen ejemplo a seguir?